Qui sommes-nous ?

Le Directeur de clientèle s'occupe de beaucoup de choses en interne : élaboration de devis, planification des projets au studio, recherche de nouveaux fournisseurs, gestion de l'administration des dossiers, et aussi un soutien sur l'accompagnement de certains dossiers des chefs de projet. En externe : le développement et la gestion des portefeuilles clients, je les conseille et les oriente sur les choix stratégiques de leur communication, ce rôle d'accompagnateur étant ce que je préfère dans mon métier. J'aime être chez mon client et devenir une sorte de salarié. À force de les écouter et d'être imprégné de la vie de leur entreprise et donc inévitablement, de la leur, c'est un vrai lien, une vraie convivialité qui s'installe entre eux et l'agence, parfois sur plusieurs années !

Concepteur-rédacteur, j’ai pour mission de donner sens et efficacité au message. À l’écoute du client et de ses intentions de communication, je me nourris de ses fondamentaux pour les traduire en idées et en mots. Être force de propositions, savoir parfois juste écrire mais toujours écrire juste, tels sont les exercices de styles qui me sont confiés et auxquels je m’emploie. Pour une communication pertinente et un message porteur de sens.

Apporteur d'idées. Neuves et fraiches, tant que faire se peut. Telle est ma mission auprès de B Dix Sept. Etre pertinent, pragmatique quitte à oser l'impertinence si la situation le requiert, et cela avec les mots qui percutent juste.
Et pour recharger les batteries, quoi de mieux que de partager son expérience avec des étudiants d'école d'art, de graphisme, de communication, de commerce ? Quand je ne suis pas chez B Dix Sept, c'est souvent là que vous me trouverez.

Je considère que mes clients sont, au final, les destinataires du message ; c’est pourquoi je veille à en favoriser, par une mise en forme graphique la plus épurée qui soit, une lecture claire, simple, évidente.
La communication des PME exige la mise en œuvre de moyens opérationnels qui s’inscrivent immédiatement au service des objectifs commerciaux. Dans cette réalité des besoins des entreprises qui nous confient leur communication, la pertinence d’une direction artistique ne se mesure qu’au regard de l’efficacité des supports réalisés !

Chargée de développement, mon rôle est de développer et pérenniser l'activité commerciale de notre agence de communication. Pour cela, je détecte, principalement par téléphone, les projets de communication des PME.
Passionnée par le monde de l’entreprise, j'échange avec les dirigeants sur leur stratégie et nourris ma curiosité par une veille quotidienne de la presse professionnelle.
Sensible à la relation humaine, je rencontre également nos futurs clients lors de salons professionnels ou lors de petits déjeuners que nous organisons à l’agence sur les thèmes de la communication globale, de la stratégie web et des relations presse.
Vous réfléchissez à votre positionnement, à votre site internet, à ce que la presse pourrait dire de votre entreprise ? Notre compréhension de votre marché en amont, et du contexte dans lequel vous évoluez, contribue déjà à la réussite de vos projets.

La diversité est l’essence même du poste de responsable de projets en agence de communication. Au cœur de la conduite des projets, je joue un rôle d’interface entre le client, quel que soit son secteur d’activité, et les différents collaborateurs de l’agence : je supervise l’avancée des projets en interne et demeure en contact permanent avec le client pour notamment valider les travaux déjà effectués.
Pour répondre avec réactivité aux attentes de mes interlocuteurs, je m’appuie sur mon sens de l’écoute, et dois savoir faire preuve d’organisation et de rigueur. Motivée par cette alliance de relationnel et de technique, je m’emploie à exercer mes missions avec efficacité et diplomatie, pour optimiser, dans le respect des délais, les budgets qui me sont confiés.