Des méthodologies (presque) maison
Nous n’avons pas réinventé la communication. En revanche, nous avons l’exigence d’appliquer des méthodologies éprouvées, avec rigueur.
Du diagnostic stratégique aux bonnes pratiques digitales, en passant par les relations médias et le pilotage de projet, nous avançons avec méthode. Cela nous permet de garantir à nos clients des recommandations pertinentes, cohérentes… et adaptées à leur réalité. Tout en apportant la petite touche « maison » : l’intelligence collective, la curiosité, et ce supplément d’âme propre à B17 Communication.
Le diagnostic
Pour bien vous connaître et bien vous comprendre, l’écoute n’est-elle pas la première des qualités ?
La stratégie
Des objectifs et des cibles clairement identifiés, des messages précisément définis : une stratégie de qualité, c’est avant tout savoir où on va !
Le plan de communication
Des actions de communication qui se complètent et se renforcent : c’est ainsi que nos concevons dispositif de qualité !
Le déploiement
La qualité de votre communication, jusque dans sa mise en œuvre : nous veillons à une réalisation dans les moindres détails.
Le retour d’expérience et la force de proposition
Nous aimons mesurer la qualité perçue de notre action. Mais nous ne nous arrêtons pas là : vous allez apprécier aussi notre force de proposition !
Une satisfaction client qui se mesure (et se ressent)
La culture du résultat
Chez B17 Communication, la culture du résultat fait partie de notre ADN. Ce qui nous intéresse, c’est l’impact réel de nos actions : ce que nos recommandations changent, améliorent, débloquent, accélèrent.
Les indicateurs de performance digitaux et le marketing direct nous donnent des chiffres. Les équipes internes, les clients, les partenaires de nos clients nous donnent du ressenti. Pour nous, les deux comptent.
Et régulièrement, nous demandons directement à nos clients de nous évaluer sur :
Voici une moyenne de nos résultats.
Compréhension des enjeux
4.4 / 5
Pertinence des recommandations
4.1 / 5
Capacité à être force de proposition
4.27 / 5
Créativité (idées, mises en scène…)
4 / 5
Réactivité, disponibilité & mobilisation
4.47 / 5
Valeur créée au regard de leur investissement
4.22 / 5
Qualité de la relation
4.73 / 5
Mis à jour en avril 2026.
Le meilleur de nos expertises (sous un même toit)
Chez B17 Communication, nous aimons rappeler que la communication n’est pas un métier mais un ensemble de métiers. Réunir toutes ces expertises sous le même toit est une belle ambition, et un véritable engagement.
Notre maison vit grâce à une équipe solide, fidèle, passionnée, régulièrement enrichie de nouvelles recrues qui viennent compléter, bousculer, dynamiser les savoir-faire présents.
Stratégie, digital, social media, création graphique, relations médias… : nous mettons un point d’honneur à ce que chaque compétence soit assurée par un•e authentique expert•e, qui aime profondément ce qu’il•elle fait.
Au regard de la fidélité de nos équipes (et de leurs belles évolutions professionnelles), il semble que la Maison B17 Communication soit un lieu où l’on se sent bien. Et quand on se sent bien… la qualité suit. Naturellement.
Éric
Directeur – Conseil en stratégie de communicationFondateur B17 Communication. 37 ans d’expérience et de maison.
Arnaud
Directeur adjoint et directeur conseilDouble parcours communication / management . Expert en marque employeur. 13 ans de maison.
Jean-Charles
Directeur conseil associéCo-fondateur B17 Communication. 37 ans d’expérience et de maison, avec spécialité en photo/vidéo/drone.
Yannick
Consultant et concepteur-rédacteurDouble formation psychologie / communication. Les oreilles et la plume de votre communication. 16 ans de maison.
Morgane
Responsable de la création19 ans d’expérience en print, motion design et montage vidéo. 5 ans de maison.
Cédric
Directeur conseil18 ans d’expérience, dont 11 ans en agences nantaises avec spécialité en digital. 1 an de maison.
Sixtine
Directrice du pôle webPilote le pôle web mais aussi vos stratégies digitales, d’acquisition et projets web. Certifiée Google Ads, Shopping et Analytics. 10 ans de maison.
Caroline
Cheffe de projet web et responsable webmarketing9 ans d’expérience dans le webmarketing et le e-commerce. Certifiée Google Ads, Shopping et Analytics. 4 ans de maison.
Pauline
Responsable social media et contenus web7 ans d’expérience dans les stratégies social media, de contenus, la formation et les social ads. 4 ans de maison.
Guillaume
Responsable du développement web16 ans d’expérience dans le développement web. Spécialiste WordPress. 6 ans de maison.
Sabrina
Webdesigneuse et développeuse web12 ans d’expérience dans le webdesign, l’UX, l’intégration et le développement web. 5 ans de maison.
Solenne
Cheffe de projet web et responsable webmarketing20 ans d’expérience dans le webmarketing dont 10 en e-commerce. Certifiée Google Ads, Shopping et Analytics. 4 ans de maison.
Hervé
Chef de projet web et responsable webmarketing18 années d’expérience, dont 8 en agences à Nantes. Expertise en référencement. 1 an de maison.
Tiphaine
Responsable social media et contenus web4 ans d’expérience dans le social media et le community management, en freelance et en agence. 1 an de maison.
Quentin
Webdesigneur et développeur web12 ans d’expérience dans le webdesign, l’UX, l’intégration et le développement web. 5 ans de maison.
Lucile
Cheffe de projet web et responsable webmarketing16 ans d’expérience dans le webmarketing dont 10 en e-commerce. Certifiée Google Ads, Shopping et Analytics. 3 ans de maison.
François
Responsable Martha RP13 ans d’expérience en relations presse et publiques en développement corporate et produit. 1 an de maison.
Claire
Responsable izard créationAmbassadrice du studio graphique créatif et réactif izard création. 4 ans de maison.
Jeanne
Cheffe de projet2 ans de maison et d’expérience en gestion de projet.
Isabelle
GraphisteSpécialisée en Print, concepts créatifs et illustrations. 25 ans de maison.
Delphine
GraphisteSpécialisée en Print, Éco-conception & Accessibilité. 15 ans de maison.
Cédric
Graphiste10 ans d’expérience, dont bientôt 4 à la maison.