B17 anime des ateliers de travail pour formuler la plateforme de marque
La formulation de la plateforme de marque permet à l’entreprise d’exprimer et communiquer son identité, son métier, sa vision, son projet, et de donner ainsi du sens à l’action. Impliquer les collaborateurs dans cette démarche en renforce le poids et l’intérêt, favorisant par ailleurs l’adhésion de tous au projet de l’entreprise. L’Agence B17 est amenée régulièrement à animer des ateliers de travail chez ses clients, destinés à co-construire la plateforme de marque.
Une organisation partagée et encadrée
La formulation de la plateforme de marque vise à (re)donner du sens. Au-delà du discours, il s’agit de se poser des questions de fond pour se retrouver autour d’un projet commun, des valeurs partagées. Pour cela, nous proposons de mener cette “enquête de sens” par une démarche collaborative : un groupe de travail dédié, intégrant la direction bien sûr, mais aussi des représentants de différentes fonctions ou de différents métiers de l’entreprise.
Le tout accompagné par deux “animateurs” B17. Pour exprimer, ensemble, ce qui fait que votre entreprise est unique par son métier, son projet, son “esprit maison”…
‘’Nous nous rassemblons aujourd’hui autour de valeurs communes’’
L’Agence B17 a récemment animé chez deux de ses clients des ateliers collaboratifs qui se sont révélés particulièrement constructifs.
L’entreprise Guérin-Brémaud, concepteur fabricant de projets en bois (maisons, extensions, agencement intérieur et aménagements extérieurs), a souhaité mener ce travail dans un contexte de changement de gouvernance. Avec le besoin exprimé de formuler collectivement le projet de la SCOP.
Le Groupe l’Automne, réseau d’EHPAD et résidences services, a invité ses salariés (soignants, personnel hôtelier, directrices des différents établissements…) à réfléchir ensemble sur les valeurs fondamentales du Groupe.
Leurs dirigeants respectifs, Michel Allais et Hervé Chaillou, témoignent de cette expérience.
« La réflexion menée sur notre plateforme de marque nous a permis de poser des mots sur des valeurs non dites, que nous vivions au quotidien mais de façon personnelle. D’y avoir réfléchi avec le concours de l’agence B17 fait que nous nous rassemblons aujourd’hui autour de valeurs communes, et sommes plus à l’aise avec notre propre identité d’entreprise pour la communiquer à l’extérieur. »
Michel Allais, Directeur Guérin Brémaud
« Nous souhaitions exprimer, au-delà des chiffres que nous pouvons afficher, ce qui nous distingue des autres établissements d’accueil pour personnes âgées. Des choses qu’on a dans notre tête, mais que nous ne savons pas forcément formuler. J’aurais pu y réfléchir dans mon bureau, mais pour que les salariés se l’approprient, je pense qu’il faut que cela vienne d’eux. Le groupe de travail animé par l’agence B17 nous a permis de faire aboutir l’expression de ce qui nous est singulier. »
Hervé Chaillou, Directeur Groupe l’Automne
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